Sammendrag av teknologisk veikart

Dette veikartet er en del av NDLAs strategiske fundament framover, og gir retning og rammer for utviklingen av NDLAs systemarkitektur. Målet er at NDLA skal være bedre tilpasset nye brukerbehov og utnytte de nye mulighetene som innovasjoner på læringsteknologiområdet gir. Veikartet legger føringer for markedsaktører som NDLA samhandler med, og vil gi bedre forutsigbarhet for alle parter. Veikartet er også bindeleddet mellom NDLAs langsiktige utviklingsstrategier, løpende styring av hele utviklingsporteføljen, og ikke minst planlegging og gjennomføring av interne utviklingsprosjekter.

Målgruppen for dette teknologiske veikartet er først og fremst de som jobber med å utvikle teknologien, det vil si leverandører av utviklings-, forvaltnings- og driftstjenester til NDLA. Veikartet kan vil også være nyttig for alle de innovatører som ønsker å bruke NDLAs innhold eller teknologi som utgangspunkt for nye tjenester, og for de som ønsker å integrere mot NDLAs løsninger eller innhold.

En av de viktige tingene veikartet viser er overgangen fra nåværende “monolittiske” systemarkitektur for NDLA, til en mer skalerbar og fleksibel arkitektur. Det betyr løst koblede tjenester - såkalte “microservices”. For NDLA innebærer dette redusert avhengighet til bestemte teknologiske plattformer. En slik endring fordrer både nye teknologivalg og en ny organisering av forvaltningsoppgavene.

Veikartet består av syv “veistrekninger”. Disse illustrerer de endringer NDLA nå går inn i; bedre tilpasning til nye teknologiske muligheter og brukerbehov; større grad av brukerorientering og tettere samspill med markedet for læringsteknologi og -innhold.  

Deler av arbeidet er påbegynt og i 2015 NDLA gjennomførte en migrering av ansvaret for drift og forvaltning av fysisk infrastruktur til en ny leverandør. Dette arbeidet videreføres i 2016 ved at NDLA inngår nye avtaler. Systemarkitekturen er redesignet for å definere tjenester som kan gjenbrukes også av eksterne miljøer.

Fra 2015 har NDLA økt fokus på brukeropplevelser gjennom et ny plattform for brukskvalitet og et nytt brukergrensesnitt (ny front-end) for ndla.no. Som en del av dette utviklingsarbeidet er det etablert en ny praksis for testing og bruk av pilotklasser samt mer systematisk måling av bruken av NDLAs tjenester.

Dette veikartet er godkjent av NDLAs styre og vil bli formidlet til relevante samarbeidspartnere. Oppfølgingen av arbeidet med veikartet vil det redegjøres for i NDLAs årsmeldinger.

Hvorfor et teknologisk veikart - og hvordan vil NDLA bruke det?

NDLA tilbyr i dag læringsressurser til videregående opplæring på mange forskjellige digitale læringsplattformer og løsninger. Dette arbeidet er forankret i NDLAs pedagogiske plattform som legger vekt på at læring foregår gjennom elevenes aktive deltagelse i sosiale prosesser og læringsfelleskap. Læring ses på som en skapende, utforskende kollektiv prosess - i kommunikasjon og samarbeid med andre. Innholdet i fagene kan i dag brukes mer interaktivt, og mulighetene for læring og samarbeid i varierte læringsomgivelser øker. Det teknologiske mulighetsrommet endres hele tiden, og brukernes digitale kompetanse og praksis endres også. Brukernes forventninger til en bedre brukeropplevelse, større fleksibilitet og muligheter for integrasjon mellom ulike løsninger og tjenester er tydeligere enn tidligere. Dette er forhold som utfordrer NDLA.

NDLA har følgende begrunnelser for det teknologiske veikartet:

1. Systemarkitektur: Veikartet definerer retning og rammer for NDLAs systemarkitektur. I et sosioteknisk system er det avgjørende at brukerbehovene i størst mulig grad definerer teknologien, og ikke omvendt. Brukernes behov og krav påvirkes av hva de er vant til fra andre systemer, f.eks. sosiale medier, og hva som faktisk er teknologisk mulig.
2. Markedsaktørene: NDLA har basert seg på en modell hvor samspillet med markedet står sentralt. Veikartet legger føringer for NDLAs forhold til markedet og de leverandører NDLA inngår kontrakt med. Det er ikke bare NDLA selv som trenger et kart å navigere etter; NDLAs leverandører av innhold og teknologi har også behov for langsiktighet og forutsigbarhet.
3. Prosjekt- og porteføljestyring: Veikartet er også bindeleddet mellom NDLAs langsiktige strategier for utvikling av digitale ressurser og kortsiktige planer og enkeltprosjekter. I en virksomhet som NDLA vil det til enhver tid pågå mange utviklingsprosjekter og endringstiltak. Mange mennesker er involvert i aktivitetene. Veikartet representerer en rettesnor for prosjektaktivitetene og muliggjør en helhetlig porteføljestyring for NDLAs ledelse.    

Det er særlig tre spesifikke utfordringer som nå aktualiserer NDLAs behov for et teknologisk veikart:

• En læringsteknologi i rask forandring tilsier nye aktører og nye teknologier gir NDLA nye muligheter, nye produkter og tjenester, men også nye integrasjonsutfordringer.
• Utvidet satsing på brukerorientert utvikling av NDLA.
• Nåværende “monolittiske” systemarkitektur har uheldige teknologi- og leverandørbindinger og avhengigheter til enkeltkompetanser. For å sikre mer fleksibilitet og risikospredning, er det nødvendig at NDLA raskt migrerer til en arkitektur av løst koblede tjenester, såkalte microservices.

Alle utviklingsaktiviteter i NDLA vil vurderes opp mot veikartets føringer. Nye initiativ og prosjekter skal også vurderes opp mot veikartet. Hvordan arbeidet med å følge veikartet utvikler seg, vil redegjøres for gjennom NDLAs årsmeldinger.